Informacje o wysyłce

W Travel Dude staramy się realizować wysyłkę zamówień szybko, niezawodnie i w sposób jak najbardziej przyjazny dla środowiska.

Obecnie realizujemy wysyłkę do następujących regionów:

• Europa
• Szwajcaria

W przypadku zamówień międzynarodowych spoza Europy i Szwajcarii zalecamy zakupy w naszym sklepie na Amazonie, co zapewnia lepsze opcje wysyłki i krótszy czas dostawy.

Polska

• Dla zamówień powyżej 219 PLN: Darmowa wysyłka
• Dla zamówień poniżej 219 PLN: koszt obliczany przy kasie przesyłką DHL Express (ubezpieczoną i ze śledzeniem)
• Szacowany czas dostawy: 1–2 dni robocze

Szwajcaria

• Dla każdego zamówienia: 15,95 CHF z uwzględnieniem odprawy celnej (we współpracy z MeinEinkauf)
• Szacowany czas dostawy: 2–3 dni robocze

Pozostałe kraje Europy

• Dla zamówień powyżej 50 €: Darmowa wysyłka
• Dla zamówień poniżej 50 €: 12,50€ przesyłka DHL Express (ubezpieczona i z precyzyjnym śledzeniem)
• Szacowany czas dostawy: 1–3 dni robocze

Prosimy pamiętać, że w okresach świątecznych lub przy dużym natężeniu zamówień mogą wystąpić niewielkie opóźnienia.

Zamówienia realizujemy w ciągu 1 dzień roboczy. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu przesyłki.

• W przypadku zamówień złożonych przed godziną 14:00 (CET/CEST), wyślemy Twoje zamówienie tego samego dnia.
• W przypadku zamówień złożonych po godzinie 14:00 (CET/CEST), Twoje zamówienie zostanie wysłane następnego dnia roboczego rano.

Informujemy, że zamówienia są realizowane wyłącznie w dni robocze (od poniedziałku do piątku). Zamówienia złożone w weekendy lub święta zostaną wysłane w najbliższym dniu roboczym.

Zamówienia do Szwajcarii są najpierw przekazywane naszemu szwajcarskiemu partnerowi logistycznemu w celu dokonania odprawy celnej i realizacji dostawy lokalnej:

ME Swiss Logistics
Gewerbehaus N16
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen, Szwajcaria

Firma ME Swiss Logistics zajmuje się odprawą celną i dostawą końcową na terenie Szwajcarii.
Dostawa końcowa trwa zazwyczaj 1–2 dni robocze.

Dla Ciebie oznacza to:

• brak konieczności samodzielnego załatwiania formalności celnych
• sprawną i niezawodną dostawę
• brak dodatkowych czynności

Wszystkie zamówienia są wysyłane za pośrednictwem DHL Express z Neumünster, opcja wysyłki neutralnej dla klimatu, która kompensuje emisje poprzez certyfikowane projekty ochrony klimatu.

Stosujemy również opakowania wolne od plastiku i nadające się do recyklingu , aby ograniczyć ilość odpadów – bo sposób wysyłki też ma znaczenie.

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki . Wiadomość ta zawiera numer śledzenia DHL Express oraz bezpośredni link do śledzenia przesyłki.

Możesz również odwiedzić stronę śledzenia DHL i ręcznie wpisać numer śledzenia, aby sprawdzić aktualny status dostawy.

Jeśli masz pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z nami za pośrednictwem strony kontaktowej.